Los eventos deportivos son acontecimientos que consiguen reunir a un gran número de personas. La emoción que se siente durante la celebración se nota en el ambiente, sin embargo, esa emoción puede transformarse en una pérdida del control racional.
La seguridad en eventos deportivos es un imprescindible que debemos contemplar desde el primer momento en el que comenzamos con su organización. Las grandes masas de personas, el frenetismo o el contagio emocional son factores que pueden hacer que la seguridad peligre, a ellos se añaden otros factores como incidentes naturales o tecnológicos.
Cómo mejorar la seguridad en eventos deportivos
Los eventos son acontecimientos que deberían ser divertidos y entretenidos para todas las personas asistentes, sin embargo, en ocasiones aparecen imprevistos que pueden dar un giro radical y truncar la idea de evento que teníamos organizada.
No tienes de qué preocuparte, si quieres que tu evento deportivo sea lo más seguro posible, hemos recopilado unos cuantos consejos a aplicar. La seguridad es esencial, aporta tranquilidad a los asistentes e incluso mejora su bienestar. ¿Comenzamos a organizar un evento totalmente seguro? ¡Vamos!
Identifica amenazas
Lo primero de todo, párate y hazte esta pregunta: “Si organizo este evento, ¿qué podría suceder?”. Coge papel y bolígrafo y comienza a anotar todas las amenazas y escenarios posibles que se te pasen por la cabeza y podrían ocurrir, hasta los más improbables.
Para garantizar la seguridad durante nuestro evento deportivo, debemos identificar y evaluar objetivamente todas las circunstancias que lo rodean. Recopila toda la información posible sobre:
- Climatología y ubicación: muchos riesgos naturales son predecibles, otros no tanto. Sin embargo, tenemos acceso a recopilaciones de información climatológica de miles de vacaciones.
Busca toda la información posible sobre la ubicación donde se va a celebrar tu evento deportivo, por ejemplo: probabilidad de lluvias, probabilidad de nevadas, rachas de viento, temperatura, etc.
Tener presente toda esta información nos pone en alerta sobre posibles lluvias torrenciales, inundaciones, nevadas y olas de calor. Si durante las fechas elegidas existen registros de estos acontecimientos naturales en la ubicación elegida, quizás sea necesario replantearse realizarlo durante otros días o meses.
- Fechas del evento: las fechas en las que vamos a llevar a cabo nuestro evento nos puede aportar información relevante en cuanto a seguridad.
Además del clima en esos días, debemos tener presente si durante esos días se realizan otros eventos y actos que pueden interferir negativamente entre ellos. Por ejemplo, que se celebren el mismo día dos partidos de fútbol de equipos que pueden generar conflictos entre sus aficionados.
- Número de asistentes: el número de personas que asistirá al evento es sumamente relevante. Un gran número de asistentes requerirá de un mayor control y seguridad.
Durante los eventos, la emoción y frenetismo se cruzan y dan como resultado una inhibición del peligro e incremento de la invencibilidad, lo que puede aumentar el número de incidentes provocados por la acción de los asistentes.
- Recinto e instalaciones: ¿cuál es el aforo del recinto?, ¿cuáles son las condiciones de las instalaciones?, ¿el recinto tiene salidas de emergencia o habría que plantearlas? Son preguntas que debemos hacernos y estudiar. Ten en cuenta que estos eventos suelen reunir a grandes cantidades de personas, por lo que el recinto e instalaciones deben estar preparadas para ello.
Ahora que tenemos identificadas todas las posibles amenazas, es hora de elaborar nuestro plan de seguridad, contingencia y evacuación. No es obligatorio, sin embargo, este documento nos aportará toda la información necesaria ante cualquier tipo de riesgo e imprevisto. ¡Un buen plan de seguridad garantiza el bienestar del público, del staff y de las propias instalaciones!
El staff del evento es clave
El staff de nuestro evento es esencial para que todo vaya sobre ruedas. Cuando la cantidad de staff es “proporcional” a la cantidad de asistentes, la percepción de seguridad aumenta por parte del público.
Un aumento de la percepción de seguridad puede reducir potencialmente conflictos. Además, una óptima cantidad de empleados, sobre todo de seguridad, garantiza una mayor seguridad no solo a nivel de percepción, sino de actuación.
Si hemos elaborado ese plan de seguridad, contingencia y evacuación que te mencionamos, debemos darlo a conocer a todos los empleados de nuestro evento. Todo el mundo debe estar al tanto sobre cómo actuar en caso de emergencia o ante ciertas situaciones.
Staff, organizadores, promotores, personal de seguridad privada y todas las personas que vayan a participar en el evento deben estar informadas de los protocolos de actuación, de los contactos de emergencia y saber a quién dirigirse en cada caso. Para ello, debemos mantener una comunicación bidireccional con todos los integrantes.
Soluciones tecnológicas
La tecnología también influye en la seguridad. Los desarrollos tecnológicos se cuelan en los eventos deportivos como herramientas de seguridad.
Hemos recopilado algunas de nuestras soluciones tecnológicas que incrementarán la seguridad de tu evento. Mejoran su acontecimiento junto al bienestar y experiencia de los asistentes, y no menos importante, de la organización de este (promotores, organizadores, seguridad, staff, etc.).
- Controles de acceso: el acceso al recinto es el primer punto de contacto con los asistentes y un momento clave para evitar falsificaciones de entradas. Para acreditar a los asistentes, en Gofun contamos con nuestro sistema de control que mejora la seguridad y verifica el acceso al evento.
Estos sistemas de control de acceso recogen información de gran utilidad a la hora de organizar los niveles de seguridad durante el evento deportivo. Por ejemplo, nos aportan información sobre el porcentaje de aforo alcanzado por zonas del recinto y por tipología de entradas (invitados, generales, VIPS, etc.), las horas pico de acceso… Con estos datos podremos movilizar una mayor cantidad de staff de seguridad en ciertas áreas del evento o durante ciertas franjas de tiempo.
- Pagos cashless y contactless: cambiar el uso de dinero en efectivo por medios de pago cashless y contactless mediante la tecnología NFC reduce las aglomeraciones y tiempos de espera a la hora de realizar pagos en las instalaciones (restauración, merchandising, etc.)
Además, la centralización de los pagos en un único dispositivo como las pulseras inteligentes reduce el número de posibles robos o falsificaciones de dinero durante el evento.
Lo mejor de toda esta tecnología es que toda la información que recopila te será ofrecida en tiempo real. Con esta constante actualización de información conseguimos estar al tanto de todos los detalles que acontecen durante nuestro evento, información que podemos compartir con las fuerzas de seguridad públicas.
Como ves, la seguridad de un evento requiere de planificación. El riesgo puede aparecer en cualquier momento, sin embargo, nosotros podemos anticiparnos o intentar reducirlos al máximo. El deporte y los eventos son divertidos, ¡invirtamos en su seguridad!
