Organizar un evento conlleva una gran dosis de esfuerzo y planificación, por lo que si eres un promotor de eventos, seguramente quieras saber si después de tanto trabajo los números cuadrarán y tu festival será realmente rentable.
Como cualquier evento, los festivales pueden llegar a alcanzar unos costes bastante elevados, así que es normal que te preguntes cómo puedes aumentar los ingresos de tu festival y que el ROI (retorno de la inversión) sea positivo, e incluso que supere lo que habías planteado en un principio.
Así se aumentan los ingresos de un festival
Las cuatro ideas que te vamos a dar para que los ingresos de tu festival aumenten no son la respuesta definitiva, ya que existen cientos de formas de estimular los ingresos en un festival. Eso sí, ten en cuenta que ninguno de estos consejos serán viables si con anterioridad no has planteado de forma coherente tu festival. Si no estás seguro de ello, te recomendamos nuestro post donde te contamos las claves para que la organización de tu festival sea todo un éxito.
Y aunque no existe una verdad absoluta, si existe una experiencia previa que nos permite hablar del tema y poder contarte las acciones que llevan a cabo los festivales más rentables y conocidos del mercado. ¡Comencemos!
Exclusividad
La escasez vende, es uno de los principales pilares de la ley de la oferta y la demanda, y si le añades un toque de exclusividad, la demanda es capaz de crecer un poco más.
La manera de generar exclusividad dentro de un festival es con las entradas de acceso VIP. Entradas con ventajas en comparación con los tickets generales. Este modelo de abono tiene un coste un tanto superior y facilita a sus compradores ciertos beneficios, como zona VIP dentro del recinto (tanto en conciertos como en acampada), abonos de bebidas, regalos y una larga lista de acciones que solo son posibles si el usuario está dispuesto a pagar un extra.
La exclusividad no reside solamente en el VIP, sino también en la escasez de disponibilidad. Crea diferentes grupos de entradas a diferentes precios: da el pistoletazo de salida con una reducida tanda de entradas a un precio relativamente bajo, así crearás expectación y activarás la demanda, tras ello, podrás ir sacando otras tandas de entradas con precios superiores.
Pagos Cashless
Uno de los principales canales de ingresos dentro de un festival es el consumo que se produce durante su celebración. Por ello, cabe mencionar que es uno de los puntos claves que debemos cuidar y mimar si queremos rentabilizar nuestro evento.
Tanto estudios recientes como nuestra propia experiencia como servidores de soluciones para eventos nos han demostrado que la implementación de tecnología Cashless es capaz de aumentar en casi un 40% el consumo dentro del festival. Una cifra bastante alta, que puede suponer un gran porcentaje de ese ROI que intentamos alcanzar.
Este porcentaje se produce por diferentes razones resultantes de incorporar los pagos Cashless y Contactless dentro del festival. La tecnología Cashless aumenta el consumo porque:
- Inhibe la sensación de gasto por parte del usuario: al igual que ocurre con el uso de tarjetas de crédito, cuando se elimina el dinero en efectivo, la sensación de gasto por los consumidores es menor. Es decir, a nivel mental no se produce la misma sensación de derroche que sucede cuando se paga con dinero en metálico. ¡Esta inhibición aumenta el gasto!
- Agiliza las compras: las soluciones cashless de Gofun están potenciadas tanto por el sistema de pago (que suele residir en una pulsera inteligente) como por un POS inteligente (punto de venta),. que agilizan los procesos de recepción de pedidos, compra y pago. Esto se traduce en una reducción de los tiempos de espera dentro de los puntos de venta del festival y con ello, un servicio más ágil que fomenta un consumo más fluido por parte de los asistentes.
- Reduce el coste de personal: al agilizar los procesos de compra, cada camarero puede gestionar más pedidos en el mismo tiempo, por lo que necesitarás menos personal para gestionar el mismo número de pedidos.
Hay un truco que pocos promotores aplican y que sin embargo es una forma de fomentar el consumo a través del pago cashless. Hablamos de la activación de marca dentro de los puntos de venta. Se trata de una estrategia que anima al usuario a consumir a cambio de un beneficio. Por ejemplo, si usas el sistema de pago cashless en la compra de X producto, entras en el sorteo de una entrada doble para otro festival o tienes la posibilidad de acceder al Meet & Greet del artista cabeza del cartel.
Son formas de potenciar marcas colaboradoras dentro del festival y animar a las personas a seguir consumiendo. ¿Habías usado esta estrategia alguna vez?
Big Data
Decía Sócrates que el saber nos hará libres, una frase en la que el filósofo intentaba sintetizar que solamente a través del conocimiento podremos evolucionar. Y te preguntarás, ¿cómo esa frase te va a ayudar a incrementar los ingresos de tu festival? Pues muy sencillo, a través de los datos que el Big Data te puede proporcionar.
Sí, el Big Data y el Business Intelligence no son propiedad absoluta de las grandes empresas financieras, en el sector del ocio también se puede aplicar. De hecho, hará que tu evento sea más rentable.
Puedes obtener Big Data no solo a través de las soluciones de pago Cashless, sino también mediante soluciones destinadas al control de aforos, de accesos o mediante las ticketeras.
Con el Big Data obtendrás un análisis exhaustivo de la rentabilidad de tu festival, por ejemplo: las horas de mayor consumo, el ticket medio por persona, las franjas horarias con mayores picos de acceso, la gestión del stock y cuáles han sido los productos más demandados.
Con estos datos podrás crear alianzas estratégicas para futuros festivales, por ejemplo, si la marca de bebidas X ha sido la más vendida y codiciada por el público de tu festival, ¿por qué no proponer una alianza con esa marca en la próxima edición?
En definitiva, el Big Data nos proporciona una infinita cantidad de datos y conocimientos. Usar bien los datos que genera nuestra tecnología Gofun te va a permitir optimizar un sin fin de procesos, y lo más importante… ¡Ser más rentable!
Patrocinadores
Un básico en cualquier tipo de evento que busca financiación… Los patrocinadores. Aprovecha el recinto donde va a tener lugar tu festival y vende espacios publicitarios a posibles patrocinadores: barras, carteles, zona VIP, los terminales para el pago Cashless, escenarios e incluso en los sistemas de acreditación.
La cuestión es encontrar patrocinadores afines con nuestro festival y con nuestro público. Quizás puedas pedir que cierta marca de bebidas que triunfa entre tu público sea el sponsor del evento. Con el uso de patrocinios conseguirás tanto ingresos extras como reducir otros tipos de costes.
Es hora de rentabilizar tu festival y conseguir que ese ROI sea lo más elevado posible. ¿Conocías estas cuatro estrategias de generación de ingresos? La clave no está solamente en aplicarlas, sino también en analizarlas tras su aplicación y evaluar si han sido realmente rentables o si de lo contrario debemos darle una vuelta de rosca a la estrategia.
