Con el avance de la tecnología, nuestras expectativas como consumidores son cada vez más altas. Buscamos vivir nuevas experiencias, que las marcas utilicen las nuevas tecnologías para sorprendernos y mejorar nuestro bienestar.
Los festivales están experimentando una metamorfosis constante, volcados en la inclusión de medios digitales y tecnológicos que consigan despertar todos los sentidos de sus asistentes. ¿Su objetivo? Reinventar la experiencia que rodea a un festival.
Gofun ha estado presente en más de 20 festivales nacionales e internacionales
Coges el coche, aparcas y te aseguras que llevas tu entrada en el teléfono móvil (o impresa, aunque esto ya es raro de ver). Con toda la energía del mundo, te reúnes con tus amigos para entrar, y en tan solo unos segundos desde que enseñas tu entrada al staff, una pulsera se coloca en tu muñeca y promete ser tu compañera de aventuras durante el tiempo que dure el festival.
A golpe de muñeca podrás acceder y salir del recinto cuando quieras, podrás pagar tus consumiciones y ahorrar tiempo en colas de espera, que podrás invertir en saltar y cantar junto a tus amigos mientras escucháis a vuestro grupo favorito, o a ese otro que acabas de descubrir. Lo importante es que podrás hacer lo que has ido a hacer, disfrutar de la música.
¿Cuándo fue la última vez que fuiste a un festival? Nosotros no hemos parado de hacerlo, para que te hagas una idea te podemos contar que solamente de mayo a octubre de 2022, hemos estado 114 días entre festivales y eventos, y seguramente, hayamos coincidido en más de una ocasión. Porque durante el año, la tecnología Gofun ha estado presente en más de 100 festivales donde más de 1,5 millones de personas han podido disfrutar de toda la experiencia que ofrece nuestra tecnología: un completísimo POS inteligente que permite poder hacer pedidos y que además, procesa todos los medios de pago (NFC, tarjetas bancarias, teléfono móvil e incluso el propio efectivo) ¡Todo en un mismo dispositivo!
La tecnología NFC es la causante de que los festivaleros puedan disfrutar de cada una de las canciones de sus artistas favoritos sin preocupaciones por perder su entrada, no tener efectivo suficiente para gastar o tener que hacer colas de espera para comprar, por ejemplo, una bebida o un bocadillo.
La tecnología Gofun con su TPV inteligente, junto a sus pulseras inteligentes, han hecho posible que este año miles de personas pudieran acceder y salir de los recintos en tan solo milésimas de segundos, pudieran olvidarse de llevar encima dinero efectivo y sumarse a la tendencia que arrasa en el mundo del ocio y entretenimiento: la tecnología cashless y contactless. Una revolución que no solo facilita la organización, gestión y optimización del festival sino que, como hemos visto, también beneficia al público asistente. Los festivales ya no se conciben sin la posibilidad de hacer pagos cashless a través de pulseras NFC.
Durante el 2022 se han manejado nada menos que 16 millones en pagos con nuestra tecnología Gofun. Esto implica que más de 2 millones de productos han sido adquiridos a través del pago Cashless. Miles de personas se han acercado a la barra o stand, han pedido su bebida, comida o su merchandising, han acercado su pulsera inteligente a nuestro lector Gofun TPV, y se han ido, felices. Sin esperas por gestión del cambio, errores en las devoluciones y sin la preocupación de que ese dinero en efectivo se extravíe en algún momento.
Los festivales más veteranos y los más nóveles disfrutan de la tecnología Gofun
Lo que nos encanta de la tecnología Gofun es que es aplicable en una gran escala de aspectos que abrazan desde un festival hasta un evento. Desde el ámbito de la logística y gestión del stock, organizativo en cuanto a staff y seguridad, marketing y la propia experiencia dentro del recinto, entre otros.
Con Gofun, los promotores de un festival son capaces de proporcionar una gestión completa de las acreditaciones, el control de accesos, los pagos cashless y contactless… Lo que se busca es optimizar recursos, procesos y con ello alcanzar una mejor organización. Aspectos clave que inciden directamente en el bienestar y experiencia de los asistentes.
Tanto los festivales más veteranos como los más noveles del panorama nacional e internacional han decidido contar con la tecnología Gofun durante sus días más importantes.
Desde el norte de la península en International Dub Gathering (IDC), con quien comenzamos la temporada de festivales este año con Gofun TPV, pasando por la capital española en el Coca Cola Music Experience, donde miles de personas pudieron disfrutar de la experiencia Coca Cola sin preocupaciones, gracias a los pagos cashless y contactless. En el levante litoral con el Boombastic Benidorm, que reunió a miles de festivaleros que se trasladaron desde todas las partes del mundo para vivir la música a pies del mediterráneo con su pulsera inteligente que integraba la acreditación, el acceso, y los pagos cashless.
Pero llegamos mucho más lejos, hasta el centro de un volcán en mitad del océano atlántico. La tecnología Gofun estuvo presente en las Azores en el festival Atlantis, concert for earth, el festival que disfruta de la música y del cuidado del medio ambiente simultáneamente.
Además, Gofun estuvo acompañando a festivaleros del Festival de Pedralbes, OFFWEEK, ITACA, Concert de vivers, FESLLOC, Boombastic Madrid y Boombastic Asturias, Whitesummer, Cerdanya Music Festival e ICÓNICA Sevillas Fest.
La información, la gran aliada de la tecnología Gofun
La importancia de la tecnología, además de mejorar el bienestar de las personas, reside en la obtención de datos, que es de vital importancia para que lo anterior pueda suceder.
Gracias a la tecnología Gofun, los organizadores de los festivales cuentan con una infinidad de datos que les permiten tomar decisiones en tiempo real o recopilar información para realizar cambios de mejora y optimización en las próximas ediciones del festival.
Los datos que ofrece Gofun son toda una ventaja que permitirán una mejora en la organización, la logística, un control más realista del stock, el control de aforo y el nivel de seguridad necesario entre otra información que mejora la gestión interna y todo lo que rodea al festival: partners, staff, asistentes, etc.
Los festivales más punteros ya se han dado cuenta de la necesidad de innovar y cumplir las expectativas de los asistentes. No se trata solo de la música, se trata de abarcar todo lo que rodea al festival: stands, accesos, redes sociales, servicios, merchandising, áreas dentro del recinto… Es hora de controlar tu evento, conocer mejor a tu público, mejorar la experiencia y optimizar recursos.