Con el verano a la vuelta de la esquina, son muchos los que están organizando sus vacaciones en función del evento o festival al que van a asistir. Tras la pandemia, desde que los eventos han vuelto a ser lo que eran, los usuarios esperan vivir experiencias únicas y los organizadores harán todo lo posible para conseguir que el público conecte con su marca. Cuando hablamos del éxito en un evento repasamos factores como la logística, la localización, la seguridad o la tecnología, entre otros. Sin embargo, hoy nos centraremos en la comunicación y el marketing en eventos como factor clave para atraer y afianzar al público. Conseguir el éxito depende de cómo te comuniques con tu audiencia objetiva, es el paso definitivo para una buena organización de eventos.
¿Qué es el marketing de eventos?
El marketing de eventos hace referencia a todas las técnicas, herramientas y canales utilizados para acercar el evento a su audiencia y convertirlos en asistentes. Se busca aumentar el reconocimiento de marca y establecer conexiones más estrechas entre los asistentes, promotores y proveedores. Con esta estrategia el objetivo está en conseguir el top of mind para consolidar la marca y conseguir hacer una comunidad entre la audiencia, con un público fidelizado.
¿Qué beneficios le aporta a tu empresa?
El marketing de eventos aporta gran valor tanto a la empresa organizadora como a los asistentes. Vamos a destacar algunos de los beneficios en función del objetivo principal del acontecimiento:
- Establecer relaciones sólidas con los clientes.
- Ayuda a introducir un nuevo producto al mercado.
- Promocionar la actualización de un producto o servicio existente.
- Mejorar la imagen de marca.
- Convertir leads en ventas.
- Crear networking entre profesionales.
- Generar oportunidades de negocio.
Estrategia de marketing para eventos
Cada evento es único e irrepetible, no existe una fórmula matemática que nos oriente a la hora de crear una estrategia de marketing exitosa, pero hay algunos principios básicos e importantes a la hora de establecer la estrategia. Antes de empezar es conveniente plantearnos las siguientes preguntas:
Objetivos y audiencias, ¿por dónde empezar?
¿Cuál es el objetivo principal del evento? ¿Quién es mi audiencia ideal? Estas son las primeras preguntas que se deben cuestionar a la hora de hacer una estrategia de marketing de eventos efectiva. Por ejemplo, si el objetivo de los organizadores o promotores es el de aumentar el ticket medio por entrada en un festival de música, tu buyer persona serán los fans de los artistas de música invitados.
Cuanto más entendamos las necesidades y comportamientos de la audiencia objetiva, más efectivas serán las estrategias de marketing de eventos.
¿Qué timeline se debe tener en cuenta?
El tiempo a la hora de desglosar la estrategia en un evento es clave. Los esfuerzos, canales de marketing y técnicas no serán los mismos en función de la fase en la que se encuentre tu evento. Podemos desglosar las estrategias de marketing para eventos en cuatro fases:
- Fase pre-evento: momento de hacer ruido y llegar a nuestra audiencia. Este periodo empieza antes de poner a la venta las entradas o el registro para asistir, y el principal objetivo es que la gente te conozca.
- Fase lanzamiento: ganar visibilidad de marca. Llega la hora de trabajar con la prensa y llevar a cabo acciones de marketing de influencers para presentar el evento a los usuarios objetivo.
- Fase de cierre de registros: es momento para que aflore toda la creatividad. Queda poco para que se cierre el registro de asistencia y se tiene que aumentar la venta de entradas o registro al máximo.
Cabe destacar que durante todas estas fases, la estrategia de comunicación en redes sociales ha de ser constante y acorde con el tono de la marca y el evento. Cómo comuniques tu marca al público o audiencia puede marcar la diferencia y conseguir fidelizar al espectador. Veamos a continuación, algunas de las acciones o ideas más efectivas para el marketing de tu próximo evento.
Ejemplos de estrategias para mejorar el marketing de tu evento
Una vez has definido e investigado a tu audiencia objetivo y sabes los timings de tu evento, hablaremos de algunas de las estrategias de marketing para eventos más efectivas para que tu próxima edición sea todo un éxito.
Entradas anticipadas o Early Bird
Consiste en vender entradas a un precio más bajo en plena fase de lanzamiento. Aquí juega un papel muy importante la sensación de urgencia de comprar las entradas antes de que suban de precio o de que se agoten. Esta técnica de marketing es muy común en festivales de música y sirve para llegar a más gente y conseguir ingresos en fases tempranas al evento.
Optimiza los canales orgánicos y de pago
No es ningún secreto, si queremos aumentar los ingresos de nuestro evento tenemos que llegar a más audiencia. Para ello, desde la primera fase del evento, se debe prestar especial atención a las redes sociales, crear una página web optimizada, cuidar el email marketing e invertir en anuncios de pagos en Google.
Existen muchas estrategias e ideas para construir estrategias de marketing de eventos efectivas. Los tips que os hemos compartido son básicos a la hora de construir una base sólida. ¿Pero cómo ir más allá? La tecnología y la digitalización de los procesos de un evento son esenciales para recoger datos y convertirlos en insights que favorecerá en la toma de decisiones para mejorar la experiencia de los asistentes en el futuro.
En resumen
Ahora que ya conoces las claves para definir una estrategia de marketing de eventos exitosa y llegar al mayor número de personas de tu target, toca ponerse manos a la obra con todo el resto de su planificación y gestión interna. Ahora puedes beneficiarte de las ventajas que aporta la inteligencia empresarial para conocer los hábitos de consumo y comportamiento de los asistentes. Contáctanos y te asesoramos en digitalización para que todo quede bajo control.
